Waar moeten kopers op letten tijdens een audit bij een fabriek voor koffiecapsules?
Een rondleiding door een fabriek kan indrukwekkend zijn zonder dat je er veel van opsteekt. Je ziet machines draaien. De afgewerkte capsules liggen netjes op een rij. Iemand legt de productielijn uit, laat een paar controleapparaten zien en leidt je door een schoon magazijn. Allemaal nuttig. Maar…